Хто обробляє дані
Дані, надіслані через сайт, обробляє сервіс FrostDrive. Основний сайт сервісу: https://frostdrive.com.ua.
Які дані збираються через форму запису
Через форму запису можуть збиратися такі дані:
- імʼя;
- телефон;
- обрана послуга;
- марка або модель авто, якщо ви її вказали;
- бажана дата та час, якщо ви їх вказали;
- коментар до заявки, якщо ви його залишили;
- технічний ip_hash для захисту від спаму;
- user agent у технічному обсязі, якщо він зберігається для обробки заявки та безпеки.
Для чого використовуються дані
Дані використовуються для звʼязку з клієнтом, підтвердження запису, обробки заявки, попереднього узгодження формату обслуговування та захисту сайту від спаму чи зловживань.
Що не зберігається
- raw IP не зберігається;
- raw VIN не зберігається в базі заявок і не додається до онлайн-запису;
- державний номер авто не обробляється в поточній версії сайту;
- платіжні дані через сайт не збираються.
Використання VIN-коду
На сайті може бути доступна опціональна beta-функція визначення авто за VIN-кодом. VIN використовується тільки для попереднього визначення марки, моделі та року автомобіля.
VIN передається через сервер FrostDrive до зовнішнього VIN-decoder provider для технічного визначення авто. У поточній версії VIN не зберігається в базі заявок, не передається у Telegram-повідомлення та не додається до URL онлайн-запису.
Якщо система не визначила авто точно, користувач може обрати марку, модель і рік вручну.
Куди можуть передаватися дані
Заявка може надсилатися у Telegram notification для власника або адміністратора FrostDrive. Також сайт працює на інфраструктурі Cloudflare, яка забезпечує хостинг, захист і технічну роботу сервісу.
Строк зберігання
Заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки звернення та операційного обліку. Точний строк можна уточнити окремо у власника сайту.
Контакти
З питань обробки персональних даних можна звернутися за email info@frostdrive.com.ua або телефоном +38 073 126 32 26.
Дата оновлення: 17 травня 2026 року.